En Stanford Medicine Children's Health, queremos que su experiencia sea extraordinaria. Valoramos sus comentarios porque nos ayudan a mejorar y nos permiten reconocer a los miembros del personal que ayudaron a proporcionar la mejor experiencia y los mejores resultados posibles para usted y para su familia.
Si en algún momento tiene comentarios, preguntas o inquietudes sobre la atención de su hijo, hable con una enfermera, con su médico o con el gerente de su unidad hospitalaria, o llene nuestro formulario en línea. También puede contactar a un trabajador social o capellán, o comunicarse con Atención al paciente al teléfono (650) 498-4847.
Todos nuestros doctores, enfermeras y miembros del personal administrativo están comprometidos a proporcionar cuidados excepcionales. Si usted cree que alguien en su equipo médico hizo más de lo que debía, ayúdenos a reconocer su dedicación. Puede utilizar este formulario para compartir su experiencia.
> Si tiene algún problema o inquietud que considere que no hayamos podido atender, puede contactar a la Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO-Comisión conjunta para la acreditación de organizaciones de salud) al teléfono
(800) 994-6610 o enviando un correo a complaint@jointcommission.org.
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